HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Cần Thơ tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống Showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Cần Thơ thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).           
📞 Hotline: 0933 805 758  
🔗 Website: https://thacoautocantho.vn/
Thời gian làm việc:  
Thứ hai - Thứ sáu: 07:00 - 19:00  
Thứ bảy - Chủ nhật: 07:00 - 17:00

Đơn vị                                                 

Thương hiệu                                                 

Hotline kinh doanh xe                                                  

Hotline dịch vụ phụ tùng                                                  

Hotline CSKH                                                  

THACO AUTO Cần Thơ - Văn phòng Công ty                                                            

🏦 Địa chỉ: Số 9 đường Quang Trung, khu dân cư Hưng Phú 1, phường Hưng Phú, quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ                                                            

Kia                                                            

0938 807 076                                                  

0938 900 571                                                  

0933 805 758                                                  

Mazda                                                            

0933 805 154                                                  

0933 805 961                                                  

Peugeot                                                            

0938 806 774                                                  

0933 805 960                                                  

BMW – Mini - MTR                                                            

0901 806 689                                                            

0933 805 960                                                            

Chi nhánh Bình Thủy                                                            

🏦 Địa chỉ: Số 340, đường Cách Mạng Tháng 8, phường Bùi Hữu Nghĩa, quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ                                                            

Kia                                                            

0901 806 162                                                  

0938 808 964                                                  

0933 805 758                                                  

Mazda                                                            

Peugeot                                                            

Chi nhánh Hậu Giang                                                            

🏦 Địa chỉ: Quốc lộ 1A, ấp Long An B, thị trấn Cái Tắc, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang                                                            

Kia                                                            

0938 915 869                                                  

0938 907 692                                                  

0933 805 758                                                  

Mazda                                                            

Tải Bus                                                            

0938 905 458                                                  

0938 900 543                                                  

Trung tâm Tải bus Cần Thơ                                                            

🏦 Địa chỉ: Khu dân cư Lô số 6, khu đô thị mới Nam Cần Thơ, phường Hưng Thạnh, quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ                                                            

Tải Bus                                                            

0933 806 618                                                  

0901 806 272                                                  

0933 805 758                                                  

 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO. 

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.


Một số tính năng ưu việt trên ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO:

- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn                                           
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành                                                       
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe                                                       
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu                                                       
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô                                                       
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ                                                       
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất                                                       
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.   

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

THACO AUTO đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước. 

Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng                                                  
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ                                           
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách                                                  
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường. 

 

TIN CHI TIẾT

Sở hữu xe Kia với ưu đãi hấp dẫn dịp cuối năm, cao nhất lên đến 110 triệu đồng
16/12
2024
Sở hữu xe Kia với ưu đãi hấp dẫn dịp cuối năm, cao nhất lên đến 110 triệu đồng

Từ ngày 14/12/2024, THACO AUTO mang đến cho khách hàng cơ hội sở hữu xe Kia với mức giá tốt nhất trong dịp cuối năm. Chương trình bao gồm ưu đãi giá hoặc quà tặng 01 năm bảo hiểm vật chất có thể quy đổi (tùy theo dòng xe và phiên bản) với tổng giá trị cao nhất lên đến 110 triệu đồng.

Kia New Sonet nhận giải thưởng Xe gầm cao cỡ A+/B- của năm tại Car Awards 2024
14/12
2024
Kia New Sonet nhận giải thưởng Xe gầm cao cỡ A+/B- của năm tại Car Awards 2024

Ngày 07/12, tại Lễ trao giải Ô tô của năm (Car Awards 2024) do báo VnExpress tổ chức, Kia Sonet được vinh danh với giải thưởng xe của năm theo phân khúc xe ô tô gầm cao cỡ A+/B-. Kết quả dựa trên đánh giá của Ban giám khảo và bình chọn từ người dùng.

Ưu đãi lớn nhất trong năm: Sở hữu Mazda CX-5 với mức giá chỉ từ 729 triệu đồng
11/12
2024
Ưu đãi lớn nhất trong năm: Sở hữu Mazda CX-5 với mức giá chỉ từ 729 triệu đồng

Vượt mốc doanh số 2.400 xe được bán ra trong tháng 11, THACO AUTO tri ân khách hàng với chương trình ưu đãi hấp dẫn nhất trong năm 2024 dành cho Mazda CX-5.

Khởi động mùa Giáng sinh với ưu đãi lên đến hơn 300 triệu đồng từ BMW
10/12
2024
Khởi động mùa Giáng sinh với ưu đãi lên đến hơn 300 triệu đồng từ BMW

Nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm sôi động dịp cuối năm, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi dành cho các dòng xe BMW, với tổng giá trị lên đến hơn 300 triệu đồng trong tháng 12.

“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Cần Thơ, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn
31/10
2024
“Thu cũ - Đổi mới” tại THACO AUTO Cần Thơ, khách hàng nhận được nhiều lợi ích hấp dẫn

Thông qua chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, Quý Khách hàng của THACO AUTO Cần Thơ không chỉ an tâm, thuận tiện hơn khi thực hiện bán xe và nâng cấp sang những dòng xe mới với chất lượng dịch vụ chính hãng mà còn nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt chỉ có tại THACO AUTO Cần Thơ.

THACO AUTO triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới” trên toàn quốc
23/10
2024
THACO AUTO triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới” trên toàn quốc

Từ tháng 10/2024, THACO AUTO chính thức triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, cung cấp đa dạng các giải pháp trao đổi, mua bán xe dành cho Quý Khách hàng sở hữu các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW, MINI trên toàn quốc.

THACO AUTO Cần Thơ bàn giao lô xe chuyên dụng tập lái cho Trung tâm Đào tạo và Sát hạch lái xe CGĐB số 10
16/09
2024
THACO AUTO Cần Thơ bàn giao lô xe chuyên dụng tập lái cho Trung tâm Đào tạo và Sát hạch lái xe CGĐB số 10

Ngày 04 tháng 09 năm 2024, THACO AUTO Cần Thơ đã bàn giao lô 05 xe THACO OLLIN S700 chuyên dụng tập lái cho Trung tâm Đào tạo và Sát hạch lái xe CGĐB số 10 với tổng trị giá hơn 2,5 tỷ đồng.

Vận chuyển hàng hoá linh hoạt với xe Tải nhỏ máy xăng THACO TF220 và THACO TF230
23/08
2024
Vận chuyển hàng hoá linh hoạt với xe Tải nhỏ máy xăng THACO TF220 và THACO TF230

Nhằm cung cấp cho khách hàng giải pháp vận chuyển hàng hoá linh hoạt, ngày 21/8/2024, tại Cafe Milano Ái Liên, THACO AUTO Cần Thơ đã tổ chức chương trình trưng bày và giới thiệu các sản phẩm xe Tải nhỏ máy xăng THACO TF220 và THACO TF230.

“Cafe cuối tuần” cùng THACO AUTO Cần Thơ: Nhiều trải nghiệm ý nghĩa, nhiều giá trị cộng thêm
15/07
2024
“Cafe cuối tuần” cùng THACO AUTO Cần Thơ: Nhiều trải nghiệm ý nghĩa, nhiều giá trị cộng thêm

Sau hơn một năm triển khai, chuỗi sự kiện “Cafe cuối tuần” đã trở thành điểm đến quen thuộc, tăng cường sự kết nối dành cho khách hàng thân thiết đang sở hữu các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW do THACO AUTO Cần Thơ phân phối.

"An tâm tuyệt đối” khi mua bảo hiểm vật chất tại THACO AUTO Cần Thơ
04/07
2024
"An tâm tuyệt đối” khi mua bảo hiểm vật chất tại THACO AUTO Cần Thơ

Nhằm giảm thiểu những tổn thất khi xảy ra rủi ro và mang đến sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe, THACO AUTO Cần Thơ đã hợp tác với các đối tác bảo hiểm uy tín, cung cấp đa dạng các gói bảo hiểm vật chất với mức phí ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng của THACO AUTO.

Khám phá bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới New Seltos & New Sonet tại THACO AUTO Cần Thơ
24/06
2024
Khám phá bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới New Seltos & New Sonet tại THACO AUTO Cần Thơ

Ngày22/06/2024, tại showroom Kia Cần Thơ, THACO AUTO Cần Thơ tổ chức chương trình “Giới thiệu New Seltos & New Sonet - Bộ đôi SUV đô thị thế hệ mới”, tiếp tục mang Kia New Sonet và các phiên bản mới của Kia New Seltos đến gần hơn với khách hàng tại địa phương.

THACO AUTO Cần Thơ tham gia đào tạo kiến thức sản phẩm bộ đôi Kia New Sonet và Kia New Seltos
18/06
2024
THACO AUTO Cần Thơ tham gia đào tạo kiến thức sản phẩm bộ đôi Kia New Sonet và Kia New Seltos

Ngày 08/06/2024, đội ngũ tư vấn bán hàng (TVBH) Kia của THACO AUTO Cần Thơ đã tham gia chương trình đào tạo Sản phẩm – Bán hàng – Marketing bộ đôi Kia New Sonet và Kia New Seltos mới.

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ