HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Cần Thơ tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống Showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Cần Thơ thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).           
📞 Hotline: 0933 805 758  
🔗 Website: https://thacoautocantho.vn/
Thời gian làm việc:  
Thứ hai - Thứ sáu: 07:00 - 19:00  
Thứ bảy - Chủ nhật: 07:00 - 17:00

Đơn vị                                                

Thương hiệu                                                

Hotline kinh doanh xe                                                 

Hotline dịch vụ phụ tùng                                                 

Hotline CSKH                                                 

THACO AUTO Cần Thơ - Văn phòng Công ty                                                           

🏦 Địa chỉ: Số 9 đường Quang Trung, khu dân cư Hưng Phú 1, phường Hưng Phú, quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ                                                           

Kia                                                           

0938 807 076                                                 

0938 900 571                                                 

0933 805 758                                                 

Mazda                                                           

0933 805 154                                                 

0933 805 961                                                 

Peugeot                                                           

0938 806 774                                                 

0933 805 960                                                 

BMW – Mini - MTR                                                           

0901 806 689                                                           

0933 805 960                                                           

Chi nhánh Bình Thủy                                                           

🏦 Địa chỉ: Số 340, đường Cách Mạng Tháng 8, phường Bùi Hữu Nghĩa, quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ                                                           

Kia                                                           

0901 806 162                                                 

0938 808 964                                                 

0933 805 758                                                 

Mazda                                                           

Peugeot                                                           

Chi nhánh Hậu Giang                                                           

🏦 Địa chỉ: Quốc lộ 1A, ấp Long An B, thị trấn Cái Tắc, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang                                                           

Kia                                                           

0938 915 869                                                 

0938 907 692                                                 

0933 805 758                                                 

Mazda                                                           

Tải Bus                                                           

0938 905 458                                                 

0938 900 543                                                 

Trung tâm Tải bus Cần Thơ                                                           

🏦 Địa chỉ: Khu dân cư Lô số 6, khu đô thị mới Nam Cần Thơ, phường Hưng Thạnh, quận Cái Răng, thành phố Cần Thơ                                                           

Tải Bus                                                           

0933 806 618                                                 

0901 806 272                                                 

0933 805 758                                                 

 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App, THACO BMW) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO. 

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.


Một số tính năng ưu việt trên ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO:

- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn                                           
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành                                                       
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe                                                       
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu                                                       
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô                                                       
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ                                                       
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất                                                       
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.   

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

THACO AUTO đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước. 

Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng                                                  
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ                                           
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách                                                  
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường. 

 

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ